Retur produse

In baza Hotaririi Guvernului nr.1188 din 02.11.07, cumparatorul are dreptul de a cere inlocuire

produsului achizitionat in decurs de 14 zile calendaristice, din data procurarii.

Pentru aceasta va fi necesar sa prezenti urmatoarele acte : cerere in scris, in care vei indica produsul care este returnat, pretul acestuia si motivul returnarii, vei anexa bonul de casa sau un alt document care confirma faptul procurarii produsului.

Daca nu esti satisfacut de forma, gabarit, model, marime, culoare - atunci produsul este returnat la depozit si se livreaza un alt produs pe care doresti sa-l cumperi, achitinddiferenta de cost. In caz ca produsul solicitat lipseste la depozit, poti cere restituirea valorii.

Inlocuirea produsului sau restituirea valorii acestuia are loc numai daca produsul nu a fost utilizat, este pastrat aspectul exterior, sunt prezente sigiliile si etichetele fabricarii .